01 / OBSERVE
事実から整理する
理想の手順だけでなく、例外や手戻りも含めて、現在実際に行っている作業を確認します。
Company
少人数の組織が、業務を自分たちで把握し、無理なく改善を続けられる状態を支援します。
Our purpose
業務改善を、特別な人だけが扱う仕事にしない。
現場で起きていることを丁寧に聞き、工程と判断を共有できる形に整えます。新しいツールを導入する場合も、設定だけでなく、誰がいつ使うのかまで言葉にします。
大きな変革を一度に進めるよりも、いま困っている業務から順に整え、社内へ引き継げる資料を残すことを重視しています。

Principles
判断の基準を先に共有し、支援中も納品後も迷いが少ない進め方を選びます。
01 / OBSERVE
理想の手順だけでなく、例外や手戻りも含めて、現在実際に行っている作業を確認します。
02 / DEFINE
今期に変える業務と、今回は扱わない業務を分け、作業と費用が広がり続けないようにします。
03 / HANDOVER
設定の意図、日々の手順、変更履歴を資料に残し、支援終了後も見直せる状態にします。
Profile
以下はサイト制作サンプル用に設定した架空情報です。実在する法人情報として利用できません。
合同会社澄野業務設計
Sumino Operations Design LLC
澄野 直人(架空)
2026年7月1日(架空)
1,000,000円(架空)
東京都千代田区神田錦町(架空・番地非掲載)
1名(架空)
中小事業者向けの業務フロー可視化、クラウドツール導入設計・初期設定、運用定着支援
オンライン中心、東京都内は内容により対面対応
Responsibility
業務設計の範囲を超える判断は行わず、必要な専門領域を切り分けます。
業務のヒアリング、フロー図作成、既存クラウドツールの設定設計、手順書作成、運用レビュー
法務・税務判断、補助金申請代行、金融機関の審査代行、独自システム開発、特定製品の販売
実案件では、共有範囲・保管期間・削除方法を契約時に確認
対象業務ごとに、納品形式と編集可否を見積書へ明記
Contact
現在の手順や資料が揃っていなくても構いません。まずは対象にしたい業務をお聞かせください。
サンプル表示について
この会社は架空です。お問い合わせフォームから内容は送信されません。